Best Practices für Content-Management: IT-Edition

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Als IT-Experte sollen Sie Ihre Teams bei der Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse unterstützen. Laut einer Untersuchung von Adobe ist die Bereitstellung besserer Erlebnisse mithilfe neuer Technologie-Implementierungen die wichtigste Aufgabe von IT-Verantwortlichen.

Die Verwaltung des Contents für diese wirkungsvollen digitalen Erlebnisse stellt eine besondere Herausforderung dar. In vielen Unternehmen arbeiten Content-Entwickler und Front-End-Entwickler nicht mit den gleichen Systemen, was die Time-to-Market verlängert. Teams müssen mehrere Versionen des gleichen Contents erstellen, damit er für verschiedene Kanäle geeignet ist. Und die IT verbringt wertvolle Zeit mit aufwendigen Routineaufgaben und Aktualisierungen statt mit Innovationen.

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