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Les bonnes pratiques de la gestion de contenu : édition IT
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En tant que professionnel de l’IT, vous avez pour mission d’aider les équipes à diffuser des expériences client d’exception. En fait, selon une étude d’Adobe, l’optimisation des expériences grâce au déploiement de nouvelles technologies est l’aspect le plus important du travail d’un professionnel de l’IT.
La gestion du contenu nécessaire pour créer ces expériences digitales à fort impact est particulièrement complexe. Dans nombre d’entreprises, les créateurs de contenu ne travaillent pas sur les mêmes systèmes que les développeurs front-end, ce qui allonge les délais de lancement. Les équipes doivent créer plusieurs versions du même contenu pour qu’il puisse s’afficher sur différents écrans. Et le service IT consacre un temps précieux à des tâches et à des mises à jour fastidieuses aux dépens de l’innovation.
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